Politique de confidentialité

Qui est responsable de vos données ?

[À COMPLÉTER : nom ou raison sociale de l'éditeur], [À COMPLÉTER : adresse], [À COMPLÉTER : email de contact].

Quelles données, pour quoi faire ?

Quand vous envoyez une demande (formulaire de devis ou demande de rappel), nous recueillons votre nom ou prénom, votre téléphone, votre commune et, si vous le souhaitez, une description du chantier. Ces données servent uniquement à vous mettre en relation avec un artisan partenaire local, qui vous rappelle. Elles ne sont jamais revendues.

Base légale : votre demande de contact (mesures précontractuelles). Durée de conservation : [À COMPLÉTER : ex. 12 mois maximum].

Mesure d'audience et publicité (avec votre accord)

• Microsoft Clarity : outil de mesure d'audience de Microsoft (cartes de clics, enregistrements anonymisés des visites). Plus d'informations : privacy.microsoft.com.
• Google Ads : mesure des conversions (formulaire envoyé, clic sur le numéro, appels). Plus d'informations : policies.google.com/privacy.

Ces outils ne sont lancés qu'après votre accord, donné via le bandeau affiché à votre première visite. Refuser est aussi simple qu'accepter. Les cookies sont conservés 13 mois au plus et votre choix est gardé 6 mois.

Suivi des clics sur le numéro de téléphone

Pour vérifier les appels reçus, nous comptons les clics sur le numéro de téléphone, sans cookie : seules la page, l'heure et le type d'appareil sont enregistrés.

Hébergement et sous-traitants

Le site est hébergé par Vercel Inc. Les demandes sont stockées dans une base hébergée en Europe (Upstash) [À COMPLÉTER : à vérifier selon votre configuration].

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ou vous opposer à leur traitement, en écrivant à [À COMPLÉTER : email de contact]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).